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075-316-1200
よくあるお問合せ
PCの貸し出し等はありますか？
申し訳ございません。
PCのお貸し出しは行っておりません。
アダプタや携帯の充電コード、
DVDプレーヤー等はお貸し出し可能ですので
お気軽にお申し付けくださいませ。子供のスパ・ジムエリアの利用は可能ですか？
大変申し訳ございません。
ご宿泊の際にご案内しております
フィットネスエリア（スパエリアを含む）のご利用は、
16歳以上のお客様のみ可能となっております。
ホームページの項目「スパのご案内」
より詳細をご確認くださいませ。レストランは何階にありますか？
フロント同フロアの2階に
カフェ＆ダイニング ル・ヴァンがございます。
ランチ営業も行っておりますので
ぜひ足をお運びくださいませ。
※貸切予約等の関係でお休みを頂戴している
場合もございます。
休業日に関してはホームページの
トップにございます「お知らせ…続きを読むホテル宿泊者の駐車場料金はいくらですか？
当館ホテル内にございます立体駐車場料金は、30分260円となっております。
但し、ホテルご宿泊者様には１泊駐車券（チェックイン15:00～翌日チェックアウト12:00迄有効）を1,500円／台でご用意しております。
有効時間以外の時間については追加料金30分110円を頂いてお…続きを読むお部屋にマイナスイオンドライヤーはございますか？
当館の客室には、全室にマイナスイオンドライヤーを設置してございます。
お部屋のデザインによって、設置場所が異なりますが（机の上、引き出しの中など）、
茶色の巾着袋にいれさせていただいてございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お部屋のBOSEスピーカーのご利用方法。
当ホテル全館の客室天井には、BOSE社製スピーカーが搭載されてございます。
ご利用方法は、フロントにてデポジット制で貸し出ししてございます、
専用ケーブルが必要になります。
そのケーブルと、お持ちのIphone等スマホ、各種MP3プレーヤー等と接続するだけで、 …続きを読むアメニティ（備品）はどんなものがありますか？
アメニティ（備品）は以下の通りご用意しております。
【ご人数分】シャンプー・リンス・ボディーソープ・ハミガキセット・
カミソリ・シャワーキャップ・タオル・バスタオル・ガウン・スリッパ・お茶パック
【各部屋におひとつ】マイナスイオンドライヤー近くにどんな施設がありますか？
居酒屋・ベーカリー・レストランといった飲食店、
その他、コンビニが多数ございます。
また、徒歩圏内に郵便局や薬局もございますので
周辺のご案内等、お気軽にお問い合わせくださいませ。事前に荷物をおくっても大丈夫ですか？
事前におくって頂く事も可能でございます。
以下の宛て先までお送りくださいませ。
〒615-0021 京都市右京区西院三蔵町17番地
リノホテル京都
※ご宿泊日程・お名前を必ずご記入ください。部屋にはどのような設備がありますか？
設備は以下の通りご用意しております。
テレビ（デジタル放送・BS・CNN・ムービーチャンネル）・
電話 ・湯沸かしポット ・お茶セット ・冷蔵庫 ・マイナスイオンドライヤー ・LEDデスクスタンド・シャワートイレ・加湿器兼用空気清浄機・全室WI-FI環境駐車場の入り口はどちらですか？
当ホテル立体駐車場の入り口は、ホテルの正面玄関と同じ、
西大路通りという、大通りからお入りいただけます。
ホテルの裏通りに回られると、また一度西大路通りまで、戻っていただかないといけませんので、
ご注意下さいませ。館内の設備やサービスにはどの様なものがありますか？
館内設備とサービスは以下の通りです。
【館内設備】焼肉レストラン・居酒屋・ファーストフード・ティーラウンジ・
自動販売機（6F）・プール＆フィットネスクラブ（月曜定休）
【サービス】クリーニングサービス（日曜・祝日定休）・ファックス送信可（有料）・
マッサージサービス…続きを読むフィットネスクラブのご利用方法について
当館の2階には、リノホテル京都直営のフィットネスクラブ、
「フィットネス＆スパ リノ」がございます。
ご宿泊者様は、浴室・サウナは無料ですが、
インドアプール、ジム、各種ジムマシンなどは、有料となってございます。
（お一人様1080円、フィットネスにてお部屋の…続きを読む
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