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よくあるお問合せ

  • 宿泊・客室

    アメニティ(備品)はどんなものがありますか?

    アメニティ(備品)は以下の通りご用意しております。
    【ご人数分】シャンプー・リンス・ボディーソープ・ハミガキセット・
    カミソリ・シャワーキャップ・タオル・バスタオル・ガウン・スリッパ・お茶パック

    【各部屋におひとつ】マイナスイオンドライヤー
  • 宿泊・客室

    事前に荷物をおくっても大丈夫ですか?

    事前におくって頂く事も可能でございます。
    以下の宛て先までお送りくださいませ。

    〒615-0021 京都市右京区西院三蔵町17番地
             リノホテル京都  

    ※ご宿泊日程・お名前を必ずご記入ください。
  • 宿泊・客室

    フロントは24時間あいてますか?

    24時間営業でございます。


    ※駐車場は夜中の12時~翌朝の7時まで
    閉まっておりますのでご注意下さいませ。
  • 宿泊・客室

    喫煙スペースはありますか?

    当館地下1階に、喫煙スペースを設けておりますので
    そちらをご利用頂けます。
  • 宿泊・客室

    Wifi利用はできますか?

    客室の中でご利用頂けます。
    フロントにてパスワードや接続方法のご案内をさせて頂きます。
  • 宿泊・客室

    荷物を預けることはできますか?

    チェックイン時間より早いご到着の際、そして
    チェックアウト後のお預りのいずれも可能でございます。
  • 宿泊・客室

    お部屋のBOSEスピーカーのご利用方法。

    当ホテル全館の客室天井には、BOSE社製スピーカーが搭載されてございます。

    ご利用方法は、フロントにてデポジット制で貸し出ししてございます、

    専用ケーブルが必要になります。

    そのケーブルと、お持ちのIphone等スマホ、各種MP3プレーヤー等と接続するだけで、 続きを読む
  • 宿泊・客室

    部屋にはどのような設備がありますか?

    設備は以下の通りご用意しております。
    テレビ(デジタル放送・BS・CNN・ムービーチャンネル)・
    電話 ・湯沸かしポット ・お茶セット ・冷蔵庫 ・マイナスイオンドライヤー ・LEDデスクスタンド・シャワートイレ・加湿器兼用空気清浄機・全室WI-FI環境

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

075-316-1200