クチコミ

リノさんは、駐車場が完備されてるので車で京都へ来るときは必ず利用してます。駐車場のおっちゃんも親切やし、来て車を停めるときから気持ちいいし、フロントもしっかりした人ばかりなので安心です。あと、部屋のスピーカーシステム、いいです！私はスマホと繋いでラジオを鳴らすのに使います。部屋も綺麗で設備も言うことないです。まあ、お願いがあるなら、電子レンジとＶＯＤの設備を設置して欲しいです。また、利用します。

クリスマスだったのでケーキを買っていたのですが、部屋の冷蔵庫に入らず、フロントで預かっていただけて、お皿とフォークも貸出してくださったので助かりました。
照明は暗めでしたが、部屋もゆとりがあり綺麗でベッドも大きく、くつろげました。
電話で質問した際も詳しく教えていただけてよかったです。
追加料金で使用したジムも、とても綺麗で感動しました。
ありがとうございました。

1歳になる子供を連れて家族で泊まりました。
車を停めれて近くにコンビニやドラッグストアもあり
便利でした。お部屋も最上階で広々と使うことができました。
BOSEの音楽を楽しもうと思いましたがスマホと連動できず、ラジオを堪能しました。笑

出張時に利用させて頂きました。アポイント先から近く、部屋、接客ともに非常に良く気持ちよく過ごさせていただきました。4月にも利用させていただきたいです。ありがとうございました。

年明けの長距離出張が太秦と瀬戸内という事で、こちらに宿泊しました。大きなホテルで部屋も広くベッドもゆったり！お風呂も綺麗でシャワーの出も良かったですね。２Fがロビーになるこちらのホテル、1Fには飲食店、コンビニ等があり便利でした。また阪急京都線や嵐電の西院駅目の前ですから、これまた嬉しいですよ！宿周辺には良い呑み屋やコインパーキングも沢山ありました！又、機会があれば宿泊します！

急な予約にも関わらず、少し広い部屋が空いたからということでご案内をしていただきました。
とにかく部屋が綺麗で想像よりもよかったです。
またご利用させていただきます。

隣に立体駐車場があり、宿泊者は1500円、12時以降は追加料金がかかりますが、格安でした
朝食も美味しく、どこへ行くにも便利な立地でした
また利用したいと思います

リピーターです。今回も満足させてもらいました、ありがとうございます。やはり安定のサービスと居心地ですね。西院とゆう準市街地にある使い勝手の良いホテル。私も家内も大満足です。また利用させてくださいね。

京都観光で宿泊しました。ジムのお風呂が使える、と言うことと駐車場が部屋数だけある事など、皆さんの口コミを見て決めましたが、期待以上のホテルでした。
駐車場の係りの方も親切で着いてすぐ満足。一階にはセブンもあり近隣には飲食店やドラッグストアもあり便利。
併設しているスポーツジムのお風呂が使えるとは聞いていましたが、お風呂も綺麗でサウナもありバスタオル、タオルも完備。無料のマッサージチェアーもあり大満足。朝のモーニングも種類多く美味しくよかったです。
お部屋の浴室が若干カビ臭かったことと、朝のモーニングの際にまだ1組しかいないのに炊きたてご飯の上にすぐに古いご飯を足されていたのだけが残念でした。またトースターの使い方がわかりにくいので説明書きやスタッフの方の案内があると親切かと思いました。
京都に行く際はまた絶対利用いたします。

まずここが空いているか確認します。それくらい気に入っています。
安く，綺麗，安心で駅近く，コンビニ真下

ツインのトリプル利用（ソファベッド）で申し込みましたが、部屋に入ってみると、ツインのままでした。すぐに係りの方が来てくれてベッドのセッティングをしてくれましたが、チェックインしてすぐにくつろぎたかったところだったので、少々残念でした。
部屋自体はとても広く清潔でよかったと思います。また部屋が静かでベットも大きくぐっすり眠れました。
あと、天井のスピーカーがBOSE製で、ラジオをつけたところとても良い音質でびっくりしました。他のホテルにはなかなかない特長でよいと思います。
ホテルの周りは駅近で飲食店も多く便利な環境です。

今年は、特に何度もお世話になりましてありがとうございました。
京都で宿泊するときは、リノホテルと決めております。
車で移動する私にとっては、駐車場があること、何よりもフロントや駐車場のスタッフの方達の応対がいつも気持ちがいいです。
リノホテルの予約がとれる日に合わせて、予定を組んだこともあったぐらいです。いつも快適で安心して過ごしております。
来年も是非よろしくお願いします。

浴室はとても綺麗にされています。水滴の跡なんて全くなく、ツヤを出すべきところは、きっちりとツヤが出ています。使うのが申し訳ないぐらいです。
大きな机と座り心地のよい椅子で、書き物もとてもやりやすいです。
ベッドもよく、周りは静かですし、しっかり休むことができました。
ただ、部屋の明かりが全体的に暗めで、少し不便を感じるときもありました。

地下の居酒屋で宴会の後、そのままチェックインしました。清潔感もあり、静かなホテルだと思います。
また利用したいと思います。

京都出張の際はよく利用しています。
清潔感があり、部屋も風呂も綺麗です。
一階にコンビニもあり、食事は付近に多数あります。
地下には居酒屋と焼肉屋もあります。
ただし、京都駅からだとバスか、地下鉄と阪急を乗り継がないとこれないのが少し不便かも。
これからも利用します。

素泊まりで利用しました。
清潔で、シングルも十分な広さで居心地良かったです。
旅行で行ったので、歩いた疲れがとれるかなと大浴場を楽しみにしていましたが、時間に間に合わず入れませんでした。
先にチェックをしっかりしていればよかったと反省しました。
紅葉シーズンの始まりの時期で、お値段は上がっていましたが、許容範囲だと思いました。

いつも宿泊していますがいつも安定していてゆっくりできました。ありがとうございました。スポーツジムのお風呂ではゆっくりできて部屋でもゆっくりできました。近くには飲食店が多数あり１階にはコンビニもあるのでとても助かりました。

何度か京都市内のホテルに泊まりましたがとても落ち着いた場所にあり行きたかったロームのイルミネーションにも近く大変良かったです。近くには沢山美味しくて良いお店があり京都の夜を満喫出来ました。また京都に行く機会があれば是非泊まりたいと思います。

初めて利用させていただきました　　アクセスや立地も良く、駐車場の受付から気持ちのよい接客で満足しました。また利用させてもらいたいです

京都で更に紅葉シーズンでしたが、リーズナブルだと思います。部屋が空いてたようで、部屋もランクアップして頂きました。ホテル周辺には飲食店が色々有り夕食、朝食にも困らず、コンビニも直結しており買い出しにも非常に便利です。今回は使用出来なかったが、20時30分までなら大浴場も使用出来るらしいので次回は使用したいと思います。

10月中頃に宿泊しました。
エアコンの温度設定（冷房暖房）の切り替えが各部屋では出来ず、全館共通でした。
当日、とても寒く暖房にならないのでちょっと寒い思いをしました。

京都旅行の当日にホテルを決め、口コミも高く相対的に安かったため予約させていただきました。車だったので、駐車場があることも決め手でした。正直よく調べずにチェックインの１時間ほど前に予約しましたが、フロントの方の対応もよく、部屋も広くて同じ価格帯のホテルと比べでも大変満足でした。また、京都に行く際は利用させていただきます。

ホテルとしては清潔に掃除も行き届いていて良いです。飲み会後に宿泊させてもらいましたが、気軽に何の不満もなくゆっくりできますようまた利用したいです。

駅からも近く、周りにも飲食店等があり立地は最高です！
部屋は狭いですね。
全体的に普通のホテルです！

何回か宿泊していますがいつも気持ちよく宿泊しています。本当にありがとうございます。このホテルの魅力はなんといっても部屋でラジオや音楽を流せること。いつも聞いてはリラックスさせてもらってます。また大浴場はホテルにはないのですが2階のすぐ隣にフィットジムがあるのでその大浴場とサウナが宿泊者は無料で利用できます。このサービスはとてもいいと思います。ゆっくり疲れをとることができます。最後に今回もゆっくりできました。ありがとうございました。ただ、残念なことはいつも接客が女性の方の方が愛想がよくて接客が丁寧なので男性陣にも頑張ってもらいたいです。また宿泊したいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。

もうすぐ2桁になるぐらい利用しています。それだけ、便利で清潔で爽やかなホテルです。駅も近いですが、駐車場が併設されているのも、大きな魅力の一つです！

ホテル到着後のフロントでの案内が丁寧で好印象でした。
ホテル周辺でお食事のできるお店も幾つか教えていただきました。
お部屋も清潔感がありユッタリと過ごすことができました。
朝食は、落ち着いた雰囲気のレストランで美味でアッサリしたお料理に満足できました。
地下鉄の駅から徒歩2～3分ですので便利でした。
今後、京都に行った際には、再び利用したいと考えています。

夫婦で宿泊させてもらいました。
京都観光がしたくて駐車場がある宿を探していたので大変助かりました
先着順というシステムが多い中確実に駐車出来るところが良かったです。
ホテルもとても清潔感があり部屋もなかなかの広さがありゆったり出来たホテルでした。
また利用したいと思うホテルでした。

両家の顔合わせと会食のため、県外から両親を招くのに宿を予約しました。予約の際もその内容を伝えて、前もって予約者が宿泊代、宿泊税、駐車場代全てを支払うので宿泊者には請求しないで欲しい事、また両親が高齢のため枕のかわりにバスタオルを使用したいので余分に部屋に用意して頂きたい事、代金は伝えないで欲しい事など数点お願いをしました。電話ではなく、直接ホテルに出向きフロントの方と直接お話をしました！しかし、当日同行した際に念の為と部屋を見たところバスタオルの予備は用意されておらず、急いで電話して届けてもらいました。その後は何もないと思っていたところ、翌朝チェックアウトの際、駐車場係が両親に駐車場代を請求したと聞き、唖然としました。なんの為の前精算なのか、駐車券もきちんとフロントでハンコを押してもらったのになんの意味もありません！一旦車で外出はしましたが、その前にハンコを押したレシートを駐車場係が確認しているはずです！なのになぜそのような対応になったんでしょうか？会食がとてもいい雰囲気で終わり、部屋でゆっくりしてもらえ、朝食も美味しかったと喜んでくれていたのに最後のその余計な一言で今回の宿泊、旅行のイメージは台無しです！フロント係がきちんと駐車場係や客室係に伝えていないのか、それぞれの係が気が抜けているのか知りませんが、お部屋も決して安くはない広いお高めの部屋を予約したつもりです。こちらがお願いしてそれを了承した以上はきちんと行動していただきたいです。

今回で3回目の利用です。
いつも快適に過ごさせて頂いております。
お風呂が広く清潔感も満足です。
駅からも近く、コンビニも一階にあり、飲食店も周りにたくさんあり、立地も抜群です。
またぜひ利用させて頂きます。
ありがとうございました。