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クチコミ

お客様のお声 一覧

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.7
料理(朝食)
4.2
接客・サービス
4.4
風呂
4.2
料理(夕食)
-
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ110

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2018/05/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    お値段以上

    急遽思い立った旅行で明け方予約し、その日の夜1泊利用させて頂きました。フロントにて予約したお部屋より広いお部屋を用意してくださったと聞きワクワクしながらお部屋に行きましたがとても綺麗でお値段以上のクオリティに母と感動しました。泊まりの国内旅行になれていない..と言う点もありますが清潔感もあり充実なアメニティと文句なしです! 建物内にコンビニ、ファーストフード店もありとっても便利です。駐車料金は掛かりますが朝7時から24時までは出し入れが可能なので有り難かったです。また京都観光の際は利用させて頂きます。ありがとうございました!
    みかんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/21
    この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    お母様との素敵な思い出の旅に当館が、彩りを加えるお手伝いが出来まして身に余る思いでございます。
    また、沢山のお褒めのお言葉も頂戴致しまして誠にありがとうございます。
    また京都にお越しになられる際には是非とも当館をご利用頂ければ大変幸甚でございます。
    お客様の次の御来館を従業員一同心待ちにしております。
    リノホテル京都
    宿泊部
    小谷
  • 投稿日:2018/05/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    綺麗な部屋、そして風呂

    お部屋がとても綺麗で素敵でした、そして併設のお風呂とサウナがまた良かったです。西院駅からすぐ、立地もいいですね。
    ユダさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/21
    この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    お風呂や立地をお褒めに預かりまして恐縮でございます。当館は京都の主要な観光地にもアクセスが良いため、もし次お越しになられるようでしたら是非とも当館を拠点にして観光をお楽しみ頂けたらと存じます。
    お客様の次の御来館を従業員一同心待ちにしております。
    リノホテル京都
    宿泊部 小谷
  • 投稿日:2018/05/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    子どもの用事で利用

    清潔感がありました。安くきれいでよかったです
    子どもの卒業式に参加するために利用させていただきました
    しーちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-04 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/15
    この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    大切な思い出の一場面に足をお運び頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お忙しい中、ご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    京都にお越しの際はぜひまた、お立ち寄りくださいませ。
    お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都 別所
  • 投稿日:2018/05/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    風呂が最高でした

    3人で利用だったためホテルの配慮で一番広い部屋をご用意していきました。ありがとうござました。
    部屋の風呂が最高に良かったです!
    凄く広く、浴槽は足を伸ばして寝る事も出来、疲れも取れました。
    毎年京都に出かけていますが、今後はこちらのホテルを利用したいと思います。
    ショウタカさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/13
    この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋のお風呂をお気に召されましたようで何よりでございます。また、当館は隣接しているフィットネスクラブにて大きなお風呂とサウナを無料で開放しております。もしよろしければ、次の機会には是非ともそちらもご利用下さいませ。
    お客様の次の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げています。
    リノホテル京都
    宿泊部 小谷
  • 投稿日:2018/05/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしいです。

    ホテルは立地もよく、広さには驚きました。GWなのに2.2万円で3人で、他のビジネスホテルの4倍はあり、調度品もいいものばかりを使っています。サービス対応も素晴らしい。とてもリッチな気分にさせてくれたホテルです。
    すなふきんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【嵐電1日乗車券付き】嵐山に行こう♪路面電車で巡る京都
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/13
    この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋の広さやお部屋の調度品につきまして満足を頂けましたようで安心致しました。接客についてもお褒めに預かりまして誠に恐縮でございます。
    これからもお客様により満足して頂けるようなホテルになるように切磋琢磨していきます。
    もし、また京都にお越しになられる際には是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
    お客様の次のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    宿泊部 小谷
  • 投稿日:2018/05/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅からすぐです

    阪急西院駅からすぐで迷うことなく行けました。シングル+ソファ-ベットのプチツインでしたので、かなり狭さを感じましたが、掃除は行き届いており清潔でした。また、お風呂が通常のユニットバスよりも深くて幅広な感じでゆったり入れました。宿泊者は併設のフィットネスのスパを利用できるようでしたが、宿泊当日は祝日でフィットネスの営業が早く終了のため、それに合わせ21時までに利用ということだったので入れませんでした。連休中なのに比較的リーズナブルな料金で、良心的だと思いました。
    yuyu319さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/12
    この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    清掃についてお褒め頂きまして恐縮でございます。清掃担当の者にもお客様のこちらのご感想をお伝えさせて頂きます。
    お風呂に関しまして、ご迷惑とご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。当館のフィットネスジムのお風呂とサウナが土・日・祝は夜8時半最終入場、夜9時が閉館で営業しておりますが、平日(火~金)でございましたら、朝10時~夜10半最終入場、夜11時閉館で営業しております。もしまた御来館頂けるならばこちらをご参照頂ければ幸いでございます。
    お客様の次の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    宿泊部 小谷
  • 投稿日:2018/05/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    バランス良くお勧め

    良い点
    清潔、リーズナブル、市内中心駅近アクセス、駐車場料金、コンビニ近
    もう少し
    朝食 京都らしい品数をもう少し増やして欲しい
    悪い点
    ありません
    おすすめです
    どらごんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/12
    この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    良い点をたくさん書いて下さり誠にありがとうございます。お客様のこのご意見はスタッフの大変な励みとなります。
    ご朝食のご意見もありがとうございます。真摯に受け止め、今後の改善材料とさせて頂きます。
    またもし京都にお越しの際にはリノホテル京都をご利用して頂ければ大変幸甚でございます。
    お客様の次の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    宿泊部 小谷
  • 投稿日:2018/04/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    また来たくなるホテル

    お部屋をランクアップして頂きありがとうございました。
    朝食の味付けがとても美味しく沢山食べ過ぎてしまいました。
    夕食を外でするためスパを利用できませんがお部屋がとてもきれく景色も良いのでとても満足でした。
    また京都に来るときは利用したいと思います。
    ラスカルさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/05/01
    この度はリノホテル京都にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。スパは平日にお越しいただければ、22:30最終受付、23:00閉館で営業させていただいております。今回は残念ながらお入りいただけませんでしたが、またの機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。
    リノホテル京都
    フロント
    鍋西
  • 投稿日:2018/04/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    立地がよくて快適でした

    きれいで快適に過ごせました。
    また、コンビニや飲食店、駅も近くて、
    出掛けるのも便利でした。
    ジムの浴場を利用できるとありましたが、
    小さい子供は入れないので、残念でした。
    リリさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/26
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    フィットネスの浴場につきまして、お子様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、これからの改善材料とさせて頂きます。
    しかしながら、ご不便をお掛けしたのにも関わらず、お部屋や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴頂きましたこと至極恐縮でございました。
    もし、今度またリノホテル京都をご利用頂けるようであれば大変幸甚でございます。
    この度のご不便をお掛けしましたこと、重ね重ね申し訳ございません。
    リノホテル京都
    小谷
  • 投稿日:2018/04/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    すっごく綺麗

    先日はお世話になりました。
    とても綺麗なホテル、また部屋も広く大変満足しました。
    周辺には沢山の店もあり賑やかな場所でした。
    また機会がありましたら宜しくお願いします。
    yujiさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆当日限定 素泊まりプラン☆
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/15
    この度はリノホテル京都にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。当館でのご滞在に満足いただけたようで、ご好評をいただき、大変感謝いたしております。今後もお客様にお喜びいただけるようなサービスを提供していけるよう、スタッフ一同で精進してまいる次第でございます。
    またの御来館を心よりお待ちいたしております。有難うございました。
    リノホテル京都
    フロント
    鍋西
  • 投稿日:2018/04/10
    2
    [部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    残念でした。

    何度もお世話になっております。
    予約時にホテルへのコメント欄に要望を入力致しました。
    何度も宿泊しているので毎回同じ事をお願いしております。
    対応不可な場合は連絡を下さいといつもお願いしておりましたが、今回は何の返答も無く対応不可でした。
    またフィットネスのお風呂を利用した時に感じましたが、女性風呂は地元の会員さんでかなり混み合っており入る事が出来ない事が多いです。
    フロントの男性の方も笑顔が無く残念な感じです。
    女性スタッフの方も声の張りだけは元気がいいのですが、いつまでも新人感が抜けない対応の方がいて、早くてきぱきとした対応をして頂けると有難いです。
    ドキンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    いつもリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    頂きましたご要望への対応でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    フィットネスや接客に関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事、
    重ねてお詫び申し上げます。
    今後はスタッフ一人一人が意識を改め、再びお客様にご満足いただけるよう、
    サービスの改善と向上に努めて参る所存でございます。
    貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
    リノホテル京都
    別所
  • 投稿日:2018/04/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    思っていたよりも快適!

    京都の西の外れの方に位置しているので少し不安でしたが、コンビニや飲食店が近くにあり、また車&電車どちらでも快適な場所にあります!お値段もお手頃なのも魅力ですね!
    ファビーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
    今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、
    更なるサービスの向上に努めて参ります。
    京都にお越しの際はぜひまた、足をお運びくださいませ。
    お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    別所
  • 投稿日:2018/04/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    便利な場所です

    西院駅からすぐの場所にあり1階がコンビニという立地で
    近所にはたくさんの飲食街があるとても便利な場所でした。
    時間があえばスポーツジムにあるお風呂やサウナも使えるようでしたが
    閉まる時間が早く利用は出来ませんでした。
    ホテルの朝食場所で出会った宿泊者はほとんど欧米人の方々でした。
    便利な場所なので、また利用させて頂きます。
    有難うございました。
    れさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    フィットネスの営業時間に関しまして、
    ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    平日でしたら、22時30分最終受付のお時間までご利用いただけますので
    ぜひまたお越し頂ければ幸いでございます。
    また、レストランにも足をお運び頂きましてありがとうございます。
    またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    リノホテル京都
    別所
  • 投稿日:2018/04/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    非常に満足

    部屋は広くきれいで快適だった。部屋の照明も落ち着いていて雰囲気がよかった。机も大きくイスも快適だった。また利用したいと思った。
    ひろひろひろひろさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様におくつろぎ頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
    旅の疲れをしっかりとって頂けるお風呂もご用意しておりますので
    ぜひまたフィットネスにも足をお運びくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    別所
  • 投稿日:2018/04/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    立地良しで、便利なホテル

    桜がキレイに見える最後の週末に、
    急に行きたくなって2日前に予約しました。
    1人15,000円以内が希望でなかなか見つからない中、ラスト1部屋で即予約。
    阪急の西院駅からすぐで、1階には割と大きなセブンイレブンとリーズナブルな価格の焼き鳥屋さんが近くにあってすごく便利でした!
    6階のお部屋は黒とか茶系でシックな印象!窓からは京都タワーが見えました!設備が新しくて、どれも快適でした。トイレも流水音?が流れてくれるタイプで安心。
    接客は、フロントでのやり取りしかないので不明。ジムの営業時間がもう少し長かったら嬉しいですが、チェックアウト12時というのもゆっくりできてよかったです!
    きみこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    フィットネスの営業時間やお部屋に関する貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
    今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
    桜の時期とあわせて足を運んでいただき、ありがとうございました。
    京都にお越しの際はぜひ、またお立ち寄りくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    リノホテル京都
    別所
  • 投稿日:2018/04/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    立地サービス全て満足でした

    娘と二人、京都旅行に利用しました。
    京都駅からバスで一本、河原町や太秦なども阪急を利用して乗り換え無しの一本で移動出来ました。バス停(西院巽前)や駅(阪急の西院駅)からすぐの立地、新しく清潔な部屋、フロントスタッフ、朝食レストランスタッフの皆さんのサービス、全てに満足です。朝御飯、おかずは勿論ですが、お米がとても美味しかったです。良いホテルに宿泊すると旅の疲れまでも良き思い出となる見本だと思いました。次回京都に行く時も必ず予約をするつもりです。
    かなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きましてありがとうございました。
    お褒めのお言葉の数々を頂戴致しまして、身に余る思いでございます。
    これからもお客様やかな様がより良く満足頂けるようなサービスを提供していけるように切磋琢磨させて頂く次第でございます。
    かな様の温かいお言葉に誠に重ね重ね感謝を申し下げます。
    かな様の次の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    小谷
  • 投稿日:2018/03/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駅近でコスパよし

    駅からすぐの立地にあわせて、ホテルの地下や周りに飲食店もたくさんあり便利。1階のセブンイレブンは品揃え豊富で飲食スペースも広いです。
    スパは服と靴で行かなくてはいけないのと、会員の方が多くてビジターは使いにくいかもしれませんが、サウナもありゆっくりできました。部屋のバスルームも新しくとてもきれいでした。
    また利用します!
    Bellさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の立地をお褒めに預かりまして誠に恐縮でございます。
    当館、Bell様が仰られる通り、周辺に沢山の飲食店があることが自慢でございます。もし、今度またリノホテル京都をご利用頂ける場合には、是非ともこの近辺の飲食店を開拓して頂ければと思います。
    お風呂やサウナもBell様のお気に召されましたようで、安心致しました。
    Bell様の次の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    小谷
  • 投稿日:2018/03/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    最高の部屋

    ホテルの外観はおやっ?!と思ったが、部屋は抜群な広さがあり快適に過ごせた。チェックアウトも12時なので余裕持った朝だった。
    またこの辺の利用があればリピートします。
    あつしさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/04/11
    この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごしになられたようで、スタッフ一同安心しております。
    これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供をしていけるように切磋琢磨していきますので、また京都にお越しになられる際には是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
    スタッフ一同あつし様の次の御来館をお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    小谷
  • 投稿日:2018/03/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    夜中でも泊まれた!

    部屋もとてもきれいでした。
    夜中に探したので見つからないかと思ったのですが安く宿泊できてたすかりました。
    keyさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/03/25
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様の貴重なお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    お部屋に関するご意見も頂きありがとうございました。
    京都にお越しの際はぜひまた、足をお運びくださいませ。
    旅の疲れをしっかりとって頂けるお風呂もご用意しております。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都
    別所
  • 投稿日:2018/03/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパよし

    値段がお手頃にもかかわらず、立地もいいし、綺麗だし想像以上に部屋が広くて感動しました!
    また機会があれば利用したいと思います!
    建物内一階のセブンイレブンがかなり品揃えが良くて驚きました。
    1つマイナス面を挙げるならば、駅からのほんのわずかな道中にキャッチがいて鬱陶しいこと。
    こうまささん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2018-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    リノホテル京都からの返信
    返信日:2018/03/25
    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様のお声を頂き、スタッフ一同大変はげみになります。
    飲食店が多く立ち並ぶ場所ということもございまして、
    お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
    リノホテル京都
    別所