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  2. 常見問題

常見問題

  • 有投幣式洗衣機嗎?

    館內沒有提供。我們將引導您步行7分鐘前往投幣式洗衣機。請諒解
  • 從京都站怎麼走?

    【總線】
    請從JR京都站中央出口B站乘坐205號線。
    到達最近的車站“西大路四條”大約需要20分鐘。
    該酒店距離巴士站2-3分鐘路程。

    【電力機車】
    請從JR京都站處換乘地鐵。
    “京都”→”四條”
    地鐵四條站與阪急京都線 烏丸站相連。
    阪急京都線 烏丸站下車,在離酒店最近的阪急繼續閱讀
  • 您想要一間有風景的房間嗎?

    根據當天的預訂狀態和團體的接受狀態,我們可能無法滿足您的要求。因此,我們不能作出承諾。
    請在預訂時註明要求。
  • 我在哪裡可以吃早餐?

    我們在酒店二樓的“咖啡館和餐廳Le Vin”提供日式和西式自助餐。

    【營業時間】
    7:00至10:00

    【早餐費】
    成人 1,380日圓(13歲以上)
    兒童600日元(4至12歲)

    ※自2020年7月起,“范形 &Dining 范形”將暫時關閉。
    當公司重新營業時,我們會通繼續閱讀
  • 我可以提前寄行李嗎?

    我們很高興接受客戶在抵達之前寄出的包裹。
    請發送到以下地址。

    615-0021
    京都市右京區西院三藏町17番地
    京都里諾酒店前台
    你的名字
    (○月○〇從白天開始)

    ※請確保填寫您的住宿日期和姓名。
  • 當天可以加早餐嗎?

    我們也接受當天的早餐。
    您可以將其留在餐廳的房間中,然後在退房時以現金支付。
    歡迎隨時洽詢。

    ※自2020年7月起,“范形 &Dining 范形”將暫時關閉。
    當公司重新營業時,我們會通過我們網站上的通知通知您。

  • 附近有什麼設施?

    我們的酒店距離阪急西院站只有1分鐘的步行路程,那裡有許多餐館,如小酒館,麵包店和餐館,以及許多便利店。
    步行5分鐘即可到達一家郵局,藥房和書店。
    請隨時與前台聯繫,提供周圍地圖。
  • 有嬰兒床和床罩嗎?

    預訂時請提前詢問。
    提供收費的嬰兒床,並免費提供床罩。
    由於數量有限,我們可能無法滿足您的要求。
  • 酒店客人的停車費是多少?

    在酒店的多層停車場的費用如下。

    【住宿費用】
    每人每晚1,500日圓
    (第二天15:00至12:00有效)
    110日元/入住前和退房後30分鐘

    【營業時間】
    7:00至24:00
    您可以憑有效的1晚停車票在有效時間內自由進出汽車。

    ※但是,下班後不能裝卸汽車。
    請諒解

    繼續閱讀
  • 你房間裡有負離子乾燥機嗎?

    所有客房均提供負離子乾燥器(2019年製造)。
    我把它放在房間桌子上的棕色束口袋中。


  • 關於如何使用健身俱樂部

    要使用由酒店2樓的Rhino Hotel Kyoto 健身&SPA Rhino酒店直接管理的健身&SPA Rhino俱樂部,請執行Rhino Hotel Kyoto。

    客人可以每晚免費使用一次浴室/桑拿浴室。

    健身區和室內游泳池區域的費用為每人JPY 1,100。
    如果在健身繼續閱讀
  • 如何在房間裡使用BOSE揚聲器

    BOSE公司製造的揚聲器安裝在整個酒店客房的天花板上。
    需要使用專用電纜,您只需將其連接到智能手機或各種音樂播放器即可使用它。

    專用電纜在帶押金系統的前台租用(500日元)。
    退還電纜時,押金將退還。
  • 哪個是停車場的入口?

    多層停車場的入口與酒店正門位於同一排,面向名為“西大路通”的主要西大路通。

    旅館周圍的道路是單向路,如果您可以走到後街,則必須返回“西大路通。
    使用多層停車場時,請注意我們網站上的“停車場/通道”,以防萬一。
  • 我可以和我的孩子一起躺嗎?

    使用現有床舖的兒童免費到小學六年級。
    ※毛巾和其他備品不可用。
  • 我可以放行李嗎?

    我們在入住前和退房後接受行李。
    提貨後的行李僅限於同一天。
  • 是否可以使用Wi-Fi?

    客房和公共區域均提供免費無線網絡連接。
    您也可以通過有線局域網連接到Internet。
    辦理入住手續時,密碼將在前台提供。

    ※注意:根據所用設備的連接環境和通信狀態的擁擠,使用互聯網時的通信速度可能會降低。請諒解
    我們還在前台租用路由器和有線局域網電纜。
  • 有吸煙空間嗎?

    由於2020年4月1日實施了“修訂後的健康促進法”,該設施中的吸煙區已被拆除。如果您想吸煙,我們建議您住在吸煙室。
    不便之處,敬請原諒。感謝您的配合。
  • 前台開放多長時間?

    前台每天24小時開放。
    請不要猶豫,詢問入住時間的變化。

    ※請注意,停車場於第二天早晨24:00至上午7點關閉,因此開車時請注意。
  • 我可以一次預訂多個房間嗎?

    當然有可能。
    如果您有任何疑問,請隨時與我們聯繫,因為銷售內容將視情況而定。
  • 你有PC出租等嗎?

    沒有電腦租賃服務。
    我們租用多適配器,移動充電器,延長線,DVD播放器等。請隨時詢問。
  • 我可以用信用卡付款嗎?

    我們接受以下信用卡。
    JCB / Visa / Master / AMEX / UC / DC / NICOS / Diners / UFJ / SAISON
  • 附近有組合嗎?

    酒店一樓設有7-Eleven設施。
    步行不到5分鐘即可找到其他幾家便利店。
    請隨時與我們聯繫。
  • 餐廳位於什麼樓層?

    二樓與前台位於同一樓層,設有“ Cafe&Dining 范形”。
    也提供午餐。

    ※由於保留的預訂,可能會關閉。
     假期,請查看我們網站上的“通知”。

    ※自2020年7月起,“范形 &Dining 范形”將暫時關閉。
    當公司重新營業時,我們會通過我們網站上的通知通知您。

  • 我可以使用我孩子的水療中心和健身房嗎?

    僅16歲及以上的客人可以使用健身和水療中心。
    有關更多詳細信息,請在我們的網站上查看“水療信息”。
  • 入住和退房時間是幾點?

    這個設施是

    15:00入住
    12:00退房

    我會指導您的。
    如果您在辦理入住時間之前到達,我們可以存放您的行李。
  • 該設施有哪些設施和設施?

    【內部設施】烤肉店,小酒館,快餐店,餐廳,健身俱樂部(星期一休息)

    【服務】洗衣服務(週日和節假日關閉),傳真發送和復印(收費),按摩服務(收費),叫醒電話,快遞服務(大和黑子),隨身攜帶服務,各種移動充電器/延長線/多適配器貸款(要求押金)
  • 什麼樣的設施(家具)可用?

    提供以下備品。

    【人數】洗髮水,護髮素,沐浴露,洗手液和洗手液,牙刷套裝,剃刀,髮刷,浴巾,面巾,睡衣,拖鞋。
  • 房間裡有什麼樣的設施?

    提供以下設施。
    所有房間的電視(數字廣播,BS, CNN,電影頻道),電話,水壺,茶具,冰箱,負離子烘乾機,LED台式支架,淋浴間,加濕器/空氣淨化器,WI-FI環境

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如有疑問敬請洽詢。

075-316-1200